Versand

Vielen Dank für Ihr Interesse an den Produkten von Domvexian. Diese Versandrichtlinie informiert Sie über Versandkosten, Lieferzeiten und den Ablauf der Zustellung Ihrer Bestellung.

1. Versandgebiet

Wir liefern an Lieferadressen innerhalb Deutschlands.

Sollte eine Lieferung an Ihre gewünschte Adresse nicht möglich sein, informieren wir Sie schnellstmöglich.

2. Versandkosten

Für jede Bestellung gelten folgende Versandkosten:

  • Bestellungen ab 129,89 €: Kostenloser Versand
  • Bestellungen unter 129,89 €: Versandkosten in Höhe von 10,89 €

Etwaige zusätzliche Kosten aufgrund unvollständiger oder fehlerhafter Lieferangaben trägt der Kunde, sofern diese von ihm zu vertreten sind.

3. Lieferzeit

Die reguläre Lieferzeit beträgt 5–8 Werktage.

Die Lieferfrist beginnt nach Abschluss des Bestellvorgangs und – sofern Vorkasse vereinbart wurde – nach Zahlungseingang.

An Sonn- und gesetzlichen Feiertagen erfolgen keine Zustellungen.

Sollte ein Artikel vorübergehend nicht verfügbar sein oder sich die Lieferung aus anderen Gründen verzögern, werden wir Sie unverzüglich informieren.

4. Versanddienstleister

Der Versand erfolgt je nach Zielregion und logistischer Verfügbarkeit über einen der folgenden Versanddienstleister:

  • DHL Express
  • UPS
  • FedEx

Die Auswahl des Versanddienstleisters erfolgt nach unserem Ermessen, sofern keine anderweitige Vereinbarung getroffen wurde.

5. Versandablauf

Nach erfolgreichem Abschluss Ihrer Bestellung wird diese sorgfältig bearbeitet und für den Versand vorbereitet.

Sobald Ihre Bestellung an den Versanddienstleister übergeben wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail. Soweit verfügbar, enthält diese eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Status Ihrer Lieferung verfolgen können.

6. Lieferverzögerungen

In Ausnahmefällen kann es aufgrund von Umständen außerhalb unseres Einflussbereichs zu Lieferverzögerungen kommen. Hierzu zählen insbesondere:

  • außergewöhnlich hohes Versandaufkommen
  • ungünstige Witterungsbedingungen
  • behördliche Maßnahmen
  • Verzögerungen bei Versanddienstleistern
  • sonstige unvorhersehbare Ereignisse

Wir bemühen uns, Sie über bekannte Verzögerungen so früh wie möglich zu informieren.

Gesetzliche Ansprüche bleiben hiervon unberührt.

7. Annahme der Lieferung

Bitte überprüfen Sie die Lieferung möglichst zeitnah auf offensichtliche Transportschäden oder Fehlmengen.

Werden Transportschäden festgestellt, empfehlen wir, diese nach Möglichkeit unmittelbar beim Zusteller zu vermerken und uns zeitnah zu informieren. Die Nichtbeachtung dieser Empfehlung hat keine Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

8. Nicht zustellbare Sendungen

Kann eine Sendung aufgrund unzutreffender oder unvollständiger Lieferangaben, mehrfach erfolgloser Zustellversuche oder einer nicht fristgerechten Abholung nicht zugestellt werden und an uns zurückgesendet werden, informieren wir Sie über das weitere Vorgehen.

Für einen erneuten Versand können zusätzliche Versandkosten anfallen, sofern die Nichtzustellbarkeit vom Kunden zu vertreten ist.

Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.

9. Teillieferungen

Sollte dies aus logistischen Gründen erforderlich sein und für Sie zumutbar sein, können Bestellungen in mehreren Teillieferungen versendet werden.

Hierdurch entstehen Ihnen keine zusätzlichen Versandkosten.

10. Eigentums- und Gefahrübergang

Die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware geht bei Verbrauchern erst mit Übergabe der Ware an den Kunden oder eine empfangsberechtigte Person über.

11. Kontakt

Bei Fragen zu Ihrer Lieferung oder zum Versand erreichen Sie uns unter:

Domvexian
Domvexian – Schön wohnen. Klar leben.

Verantwortliche Person:
NATASHA HAWKINS

Anschrift:
32134 Warren Rd
Westland, MI 48185
USA

E-Mail: serviceglobal@domvexian.com

Telefon: +1 (231) 900-6650