Versand

Hier finden Sie alle wesentlichen Informationen zu Versandgebiet, Kosten, Lieferzeit und Zustellung bei Domvexian.

1. Versandgebiet

Wir liefern ausschließlich an Lieferadressen innerhalb Deutschlands. Ist eine Zustellung an die bei der Bestellung angegebene Adresse nicht möglich, informieren wir Sie so schnell wie möglich.

2. Versandkosten

• Bestellwert unter 129,89 €: 10,89 € Versandkosten
• Bestellwert ab 129,89 €: kostenloser Versand

Die maßgeblichen Versandkosten werden im Checkout vor Abgabe Ihrer Bestellung angezeigt. Bei Teillieferungen entstehen Ihnen keine zusätzlichen Versandkosten.

3. Lieferzeit

Die gesamte Lieferzeit einschließlich Bearbeitung und Transport beträgt regelmäßig 5–8 Werktage. Als Werktage im Sinne dieser Versandrichtlinie gelten Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage in Deutschland.

Die Lieferfrist beginnt nach Vertragsschluss; bei vereinbarter Vorkasse beginnt sie nach Eingang Ihrer Zahlung. Falls auf einer Produktseite ausnahmsweise eine abweichende Lieferzeit angegeben ist, gilt die dort genannte Frist.

4. Zölle, Einfuhrabgaben und weitere Importkosten

5. Versanddienstleister und Sendungsverfolgung

Je nach logistischer Verfügbarkeit versenden wir mit DHL Express, UPS oder FedEx. Die Auswahl des Versanddienstleisters erfolgt durch Domvexian, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Sobald Ihre Bestellung an den Versanddienstleister übergeben wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail. Soweit verfügbar, enthält sie eine Sendungsnummer zur Nachverfolgung.

6. Verzögerungen und Teillieferungen

Bei einer vorübergehenden Nichtverfügbarkeit oder einer erkennbaren Verzögerung informieren wir Sie unverzüglich. In Ausnahmefällen können beispielsweise außergewöhnlich hohes Versandaufkommen, ungünstige Witterung, behördliche Maßnahmen oder Störungen beim Versanddienstleister die Zustellung verzögern. Ihre gesetzlichen Rechte bei Lieferverzug bleiben unberührt.

Soweit dies für Sie zumutbar und logistisch erforderlich ist, können wir eine Bestellung in mehreren Sendungen liefern. Dadurch entstehen Ihnen keine Mehrkosten.

7. Zustellung und Transportschäden

Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung grundsätzlich erst mit Übergabe an Sie oder eine von Ihnen bestimmte empfangsberechtigte Person über.

Bitte prüfen Sie die Lieferung möglichst zeitnah auf offensichtliche Transportschäden oder Fehlmengen und informieren Sie nach Möglichkeit den Zusteller sowie uns. Diese Bitte ist keine Voraussetzung für Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte und schränkt diese nicht ein.

8. Nicht zustellbare Sendungen

Kann eine Sendung wegen einer von Ihnen zu vertretenden unrichtigen oder unvollständigen Lieferadresse, mehrfach erfolgloser Zustellversuche oder nicht rechtzeitiger Abholung nicht zugestellt werden, setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung. Für einen erneuten Versand können die tatsächlich anfallenden angemessenen Versandkosten berechnet werden, soweit die Ursache von Ihnen zu vertreten ist. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.

9. Kontakt zum Versand

Bei Fragen zu Ihrer Lieferung schreiben Sie an serviceglobal@domvexian.com oder rufen Sie uns unter +1 (231) 900-6650 an. Bitte nennen Sie möglichst Ihre Bestellnummer.